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2要素認証機能 (2FA)
Mathilde Pressouyre avatar
対応者:Mathilde Pressouyre
3年以上前に更新

2要素認証機能とは

2要素認証機能では、タスクワールドにログインする際にお好みの認証アプリからワンタイムパスワードを入手し、あなたのみがあなたのアカウントにアクセスすることが可能となります。

ワンタイムパスワードとは

ワンタイムパスワードはあなたのお好みの認証アプリから発行されます(下記のお勧めアプリをご覧ください。)そして、2要素認証機能を有効にした後に、ログインに問題がないか確認する必要がございます。

その発行されたパスワードは認証アプリによって決められた一定の時間で有効期限が切れます。もしそのワンタイムパスワードが時間内に入力できない場合、認証アプリが新しいパスワードを発行し、ログインが完了されるまでそのサイクルが続きます。

2要素認証機能が使用できる方

メールアドレスとパスワード、もしくはグーグルログインでのログインをされている全てのユーザー。

※2要素認証機能は現在他のSSOによるログインをサポートしておりません。

認証アプリのアクセス権をなくした場合何が起こりますか?

2要素認証機能を有効化する際に、メールアドレスをリカバリーの方法として設定できます。そうすることで、そのリカバリー用のメールアドレスに15分間有効のワンタイムパスワードを送る為の手段の一つとなります。

リカバリーメールアドレスにアクセスできず、タスクワールドのアカウントからもアクセスを弾かれてしまっている場合、どうすべきですか?

サポート窓口までご連絡ください。

問い合わせフォーム

担当チームが確認次第ご連絡させていただきます。

もし、2要素認証機能を無効化した場合、リカバリーメールアドレスに何が起こりますか?

2要素認証機能を有効化、リカバリーのオプションをあなたのメールアドレスで設定した場合、その後無効化の際は自動的にそのメールアドレスをリカバリーオプションから無効にします。
しかしながら、もしリカバリーオプションとしてのメールアドレスを解除するのみを選択した場合は、有効になっている2要素認証機能には影響がありません。

2要素認証機能を有効にする方法

  1. 画面右上のプロフィール画像をクリックし、アカウント設定を開く。

  2. 「セキュリティ」のタブにいきます。

  3. 「ONにする」をクリック。

  1. お好みの認証アプリをモバイルにインストール。
    推奨アプリ:

  2. 認証アプリでQRコードをスキャン、またはシークレットキーを手動で入力し登録します。


  3. 認証アプリで6桁のコードを入手します。そのコードをタスクワールドの入力項目に入力し、「2要素認証をONにする」を押すと設定完了です。

    ※一度設定が完了した後に、手違いなどで無効化(OFF)した場合、再度認証アプリのコード入力の際にエラーが起きる可能性がございます。
    その場合は、一度認証アプリから登録した物を削除し、再度QRコードのスキャンで登録し直してください。



    一度認証アプリが接続されたら、リカバリーメールアドレスを追加します。
    (認証アプリのアクセス権がなくなった場合の為に必要となります。)

  1. 「メールアドレスを追加」をクリック。

  2. メールアドレスに送られたワンタイムパスワードを入力し「進む」をクリック。

 3. 設定完了となります。

2要素認証機能を使用してログイン

  1. ログインページにて、メールアドレスとパスワード、または「Googleでログイン」を選択。

  2. 6桁のコードを認証アプリから入手します。

  3. そのコードを入力して進みます。

  4. ログイン完了となります。

リカバリーオプションによるタスクワールドのログイン

  1. ログインページにて、メールアドレスとパスワード、または「Googleでログイン」を選択。

  2. 「別のオプションでトライ」を選択。

  3. ワンタイムパスワードがリカバリー用メールアドレスに送られます。

  4. そのパスワードを入力し「コードの確認」をクリック。

  5. ログイン完了となります。

ワークスペース管理者への情報

  • ピープルタブに行き、ユーザー名の右にある緑のアイコンを見ることで、どのメンバーが2要素認証機能をセットしているか確認することが可能です。

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