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요금제 다운그레이드 하는 방법
요금제 다운그레이드 하는 방법
Se Hee avatar
작성자: Se Hee
최소 3년 전에 업데이트됨

멤버를 삭제만 함에 따라 자동적으로 요금제가 다운그레이드 되지 않습니다!

먼저 멤버 삭제 후 아래와 같은 과정을 거쳐야 다운그레이드된 요금제로 다음 결제일에 적용됩니다.


인원수를 다운그레이드 하는 방법은 아래와 같습니다.

1. 더 이상 사용하지 않는 멤버를 워크스페이스에서 삭제합니다.
2. 멤버를 삭제한 후 '요금제&결제' 로 갑니다.
3. '라이센스 관리'를 선택한 후 다운그레이드하는 라이센스 수를 선택합니다.

(예 : 5인 연간 사용 중 3인으로 다운그레이드 하실 경우, 2라이센스를 선택해주시면 됩니다.)

*참고 : 다운그레이드는 다음 결제일부터 적용되게 됩니다.

결제 및 다운그레이드 관련하여 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 고객지원팀으로 연락주시면 자세히 안내해드리도록 하겠습니다.

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