태스크월드를 사용하는 방법을 잘 모르거나 툴에서 기대하는 가치를 얻을 수 없다고 생각되는 경우, 태스크월드 YouTube 채널로 이동하여 튜토리얼 및 제품 사용 방법을 확인가능하며, 혹은 저희 고객지원팀(support@taskworld.com)으로 연락 주시면 고객님에게 맞는 해결 방안을 찾아보도록 하겠습니다 :)

하지만, 이미 결정하셨다면…

(1) 구독을 취소(즉, 정기결제 해지)하고,

(2) 계정을 삭제해야 합니다. (만약, 워크스페이스에 멤버로 있는경우 1단계를 건너뛰고 계정 삭제를 진행할 수 있습니다)

더 자세한 방법에 대해서는 하기 사항을 확인부탁드립니다.

1. 왼쪽 상단에 워크스페이스 명을 클릭후, 워크스페이스 설정으로 갑니다.

2. '요금제 & 플랜'탭을 선택합니다.

3.요금제 페이지 하단에 "정기결제를 해지합니다"를 클릭합니다

*참고 : 워크스페이스 관리자에 한해 정기결제 해지가 가능합니다.

소유권 이전은, 워크스페이스에서 멤버를 삭제 하거나, 태스크월드 계정을 삭제 할 때, 기존에 멤버의' 워크스페이스, 프로젝트, 업무, 대화 채널 소유권'을 다른 팀원에게 이전하는 기능입니다.

다음과 같이 소유권 이전이 가능합니다.

(1) 계정을 삭제 할 때, 소유권 이전하기 : 계정 설정에서 진행

(2) 계정을 유지하면, 워크스페이스 소유권 이전하기 : 멤버페이지에서 진행

1. 왼쪽 네비게이션 바에서 멤버를 클릭합니다.

2. 팀원의 계정에 맨 오른쪽에 '...' 를 클릭합니다.

3. '소유권 이전하기'를 통해 다른 팀원으로 소유권을 이전합니다..

1. 오른쪽 상단에 프로파일 사진을 클릭후, '계정 설정'으로 들어갑니다.

2. '계정' 탭에서 '계정 삭제'를 선택합니다.

3. 소유권 이전 팝업창이 보이며, 소유권 이전을 원하시는 멤버를 배정하여 진행합니다.

4. 소유권 이전을 진행 후, ‘계정 삭제’를 클릭합니다.

5. 끝으로, 계정삭제를 위해 다시한번 이메일 주소를 입력하라는 메시지 창이 보이며, 태스크월드 계정 입력후 "계정 삭제"를 진행합니다.

*참고 : 한 번 삭제된 계정은 다시 복구할 수 없으며, 계정이 삭제되면 현재 계정에서 생성된 모든 데이터에 더이상 엑세스할 수 없습니다.