ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การยกเลิกการสมัครสมาชิก (Cancel subscription)
Sarita Seyanon avatar
เขียนโดย Sarita Seyanon
อัปเดตเมื่อปีที่แล้ว

เราเสียใจที่คุณคุณต้องการยกเลิกสมัครสมาชิก หากคุณยังไม่แน่ใจว่า Taskworld จะช่วยในเรื่องการทำงานของคุณได้อย่างไรบ้าง คุณสามารถเข้าชมช่องยูทูป ของเราสำหรับสาธิตวิธีการใช้งานและข้อมูลเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม หรือ นัดหมายเพื่อพูดคุยกับทีมของเรา ให้เราช่วยแนะนำวิธีการใช้งานให้กับคุณ

หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณ คุณจำเป็นต้อง 1) ยกเลิกการสมาชิกของคุณ และ 2) ลบบัญชีของคุณ โดยสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ยกเลิกการสมัครสมาชิก

  1. กดที่ชื่อของเวิร์คสเปซที่มุมบนซ้ายและเลือก “ตั้งค่าทั่วไป” (Manage Settings)

  2. หลังจากนั้น ไปที่หัวข้อ การสมัครสมาชิก (Plans and Billing) เลื่อนลงมาด้านล่าง คุณจะเจอกับเมนู “ยกเลิกการสมัครสมาชิก” (Cancel Subcription)

การลบบัญชีของคุณ

  1. จากรูปโปรไฟล์ของคุณ กดเลือกเมนู “ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้” (Account Setting)

  2. ในหัวข้อ “บัญชี” (General) เลือก “ลบบัญชีนี้” (Delete your account)

  3. จะมีหน้าต่างแสดงขึ้นมา โดยคุณสามารถเลือกโอนย้ายความเป็นเจ้าของทาส์กหรือโปรเจคให้กับบุคลลอื่นได้ (จำเป็นต้องโอนหากคุณเป็นเจ้าของเวิร์คสเปซ แต่ไม่จำเป็นต้องโอนหากคุณเป็นสมาชิกเวิร์คสเปซ)

  4. ดำเนินการลบบัญชีโดยกดปุ่ม “ถัดไป: ลบบัญชี” (Delete account)

หมายเหตุ: การลบบัญชีของคุณถือเป็นการลบข้อมูลอย่างถาวรและไม่สามารถย้อนกลับได้ เมื่อบัญชีของคุณถูกลบแล้วคุณจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้อีก หากคุณต้องการกลับมาใช้งาน Taskworld อีกครั้ง คุณจำเป็นต้องสร้างบัญชีใหม่

การลบบัญชีของคุณไม่ได้เป็นการยกเลิกการสมัครสมาชิกและแผนการใช้งาน หากคุณต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณต้อง “ระงับการสมัครสมาชิก” ภายใต้หัวข้อ “การสมัครสมาชิก” โดยกดที่ยกเลิก (Cancel)

การถ่ายโอนทาส์กหรือโปรเจคให้กับบุคคลอื่นๆ

เมื่อคุณได้ทำการลบบัญชีของคุณ คุณจะเจอกับหน้าต่างที่ให้คุณถ่ายโอนทาส์กหรือโปรเจคไปให้สมาชิกคนอื่นๆ ในเวิร์คสเปซ

หากคุณเพียงต้องการถ่ายโอนงานของคุณให้บุคคลอื่นแต่ไม่ต้องการลบบัญชีของคุณ สามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ไปที่เมนู ผู้ใช้ (People)

  2. ในแท็บ สมาชิกทั้งหมด (Member) เลื่อนลงไปด้านล่างจนเจอเครื่องหมาย 3 จุด

  3. เลือกสมาชิกที่คุณต้องการโอนย้ายงานไปให้และกด “ถ่ายโอน” (Transfer)

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม