備考:
ワークスペースのご契約アップグレードはワークスペースの管理者よりいつでも行うことができます。
ライセンス数を減らす(ダウングレード)
ライセンス数を減らす場合は、事前に「ピープル」画面から対象メンバーをワークスペースより削除してください。
メンバー・ゲストの削除方法については、以下のガイドをご参照ください。
ワークスペースからユーザー(メンバー・ゲスト)を削除する方法
オーナー権の引き継ぎとメンバー削除の完了後、画面左上のワークスペース名をクリックし、「設定関連の管理」を開きます。
「プラン&請求」を選択し、お支払い画面より利用したいライセンス総数を選択してください。
ライセンスの選択後、「ライセンスを減らす」をクリックします。
変更内容は次回更新日より反映されます。
なお、画面上に表示される金額は、ライセンス変更後の次回更新時のご請求予定金額です。ダウングレードのお手続き時点で追加のお支払いが発生するものではございません。
また、ダウングレードによる差額料金の調整およびご返金は承っておりません。
ライセンス数を増やす場合(アップグレード)
ライセンス数を増やす場合は、先に「プラン&請求」画面でライセンス数を追加し、その後「ピープル」画面よりメンバーを招待してください。
画面左上のワークスペース名をクリックし、「設定関連の管理」を開きます。
「プラン&請求」を選択し、お支払い画面より利用したいライセンス総数を選択してください。
日割り計算された料金が表示されますので、内容をご確認のうえ、必要事項をご入力いただき、「決済をする」をクリックします。
▼ ライセンス変更時のご案内
アップグレード(ライセンス追加)
次回のご契約更新日までの期間に応じた日割り料金となります。ご契約期間中いつでも追加いただけ、即時反映されます。
ダウングレード(ライセンス削除)
次回更新日より反映されます。なお、差額料金の調整およびご返金は承っておりませんため、自動決済前を目安に、更新日の 3 日前頃までにお手続きいただくことを推奨しております。




