契約終了に伴うアカウント削除をご希望の場合は、必ず
（1）有料プランのキャンセルと（2）アカウントの削除、の操作が必要です。
※注意：キャンセルせずにアカウントの削除だけされた場合は、更新がそのまま行われてしまうのでご注意ください。
アカウント削除のみご希望の場合は２の記事にお進みください。
また、アカウントを削除する前に是非「support@taskworld.com」までフィードバックをお送りください。いただきましたフィードバックは今後の開発・サービス向上に参考にさせていただきます。
もし、フィードバックにおいて、「使い方がわからない」ということが理由の場合、無料のオンラインデモをご提供することが可能です。
45分から１時間程度で、タスクワールドの効果的な使い方をご紹介いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
それでもなお、退会及びアカウントの削除を希望される場合は以下の手順をご参照ください。
1：有料プランのキャンセル
有料プランをキャンセルすることで退会完了となります。
・画面右上のワークスペース名をクリックし、プラン＆請求のページに行きます。
・「プラン＆請求」のページの下にある「契約自動更新設定をオフにする」をクリックし有料プランをキャンセルします。
旧プランの仕様の場合
・「プラン＆請求」のタブの中にある「次回請求日」の項目に「この有料プランをキャンセル」をクリック。
2：アカウントの削除
・プロフィール画像をクリックし、「アカウント設定」をクリック。
・「基本設定」のタブの中にある「アカウント削除」をクリック。
・「アカウントを削除する」をクリック。
・他のメンバーがワークスペースを継続する場合、ワークスペースの他のメンバーにプロジェクト、タスクを引き継ぐ必要がある為、「オーナー権の引き継ぎ」を実施。
※アカウントが削除されると、プロジェクト管理者としてアーカイブにしていたプロジェクトは、残りのメンバーがアーカイブから通常プロジェクトに戻すことは不可能となります。
一度全てのオーナー権を引き継ぐことを強くお勧めいたします。
備考：上記のアクションをした後、それ以降、アカウントを復旧することはできませんので、予めご了承ください。
重要：
サブスクリプションのキャンセルに伴い、全てのアカウントの削除を希望する場合は必ず以下のステップで削除をお願いいたします。
1. すべての各アカウントからワークスペース管理者にオーナー権の引き継ぎをしてそのアカウントを削除。（管理者が行えるのはワークスペースからの削除のみ）
2. すべてのアカウントの削除が完了した後に、ワークスペースの管理者のアカウント削除を行う。
※ワークスペースにメンバーが残っている場合や、複数ワークスペースをお持ちの場合はいづれのワークスペースもすべてのアカウントの削除が必要となります。
3：オーナー権の引き継ぎ
1. 「アカウント設定」をクリック。
2. 「設定」のタブの中にある「アカウント削除」をクリック。
3. 赤いボタンの「アカウントを削除」をクリック。
4. メンバーにオーナー権の引き継ぎを実施。
重要：ワークスペースのオーナーだけではなく、メンバーをワークスペースから削除、又はメンバー自身でアカウントを削除する場合も必ずオーナー権を引き継ぎしていただくことを強くお勧めいたします。
削除されたメンバーが管理しているプロジェクトが、アーカイブになっている場合、メンバー削除後は通常プロジェクトに戻すことは不可能となっております。
キャンセルをお悩みの方は是非一度弊社のYoutubeチャンネルをご覧ください。また無料のオンラインデモにてご相談も可能です。
お気軽にお問い合わせください。