Taskworld ต้องขออภัยที่คุณเจอกับปัญหาทางเทคนิคในการใช้งาน Taskworld บทความนี้จะแนะนำวิธีการแก้ไขเบื้องต้นให้กับคุณ โดยคุณสามารถทำตามขั้นตอนต่างๆ ได้ดังนี้
1. การเคลียร์แคชและคุกกี้ของ Taskworld
Taskworld จะมีการอัพเดทอยู่เสมอ ดังนั้น ปัญหาที่เกิดขึ้นอาจเป็นเพราะระบบยังเปิดใช้งานเวอร์ชั่นเก่าอยู่
การเคลียร์แคชและคุกกัเจะช่วยให้ระบบรีเฟรชและเริ่มใหม่ด้วยเวอร์ชั่นใหม่ของ Taskworld
2. ลองใช้งาน Taskworld ในโหมดไม่ระบบุตัวตัว (Incognito Mode)
เพื่อเปิดใช้งานบราวเซอร์ในโหมดไม่ระบุตัวตน คุณสามารถ
กด Command + Shift + N บทแม็ค
กด Ctrl+Shift+N บนวินโดส์
แจ้งให้ทีมงานทราบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโหมดทั่วไปเท่านั้น โหมดไม่ระบุตัวตนเท่านั้น หรือทั้งสองโหมด
3. ลองใช้งานบราวเซอร์อื่นๆ
ในบางครั้งบราวเซอร์อาจมีปัญหา หากคุณมีมากกว่า 1 บราวเซอร์ ให้ทดลองใช้งาน Taskworld กับบราวเซอร์อื่นๆ และแจ้งให้ทีมงานทราบว่ายังเจอปัญหาอยู่หรือไม่
Taskworld กำลังสนับสนุนบราวเซอร์ต่อไปนี้
Google Chrome (แนะนำ)
4. ลองใช้งานอุปกรณ์อื่นๆ
ในบางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ หากมีหลายอุปกรณ์ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์เครื่องอื่นๆและแจ้งให้ทีมงานทราบว่ายังเจอปัญหาอยู่หรือไม่
คุณสามารถลองวิธีการต่อไปนี้
ใช้ PC เครื่องอื่น
ใช้ระบบปฏิบัติการ (OS) อื่นๆ เช่น Windows, MacOS, Linux
ใช้ Taskworld จากบราวเซอร์ทางโทรศัพท์มือถือ
ใช้ Taskworld ผ่านแอปพลิเคชัน
5. อัพเดทเวอร์ชันเว็บบราวเซอร์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบราวเซอร์และอุปกรณ์ PC ของคุณ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ข้อมูลเกี่ยวกับราวเซอร์ สำหรับผู้ใช้งาน Mac สามารถเข้าไปที่ MacOS
6. รีสตาร์ทเครื่อง
หากลองทำวิธีอื่นๆ แล้วและไม่ได้ผล คุณสามารถทดลองรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
ทั้ง 6 ข้อนี้เป็นแนวทางให้คุณได้ลองปฏับัติตามเมื่อคุณเจอกับปัญหาใน Taskworld ซึ่งจะทำให้คุณประหยัดเวลาและสามารถทดลองแก้ปัญหาด้วยตัวเองในเบื้องต้น แต่หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อมาที่ทีมงานของเรา ทีมงานของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ