คอลเลกชันทั้งหมด
การแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
Sarita Seyanon avatar
เขียนโดย Sarita Seyanon
อัปเดตเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

Taskworld ต้องขออภัยที่คุณเจอกับปัญหาทางเทคนิคในการใช้งาน Taskworld บทความนี้จะแนะนำวิธีการแก้ไขเบื้องต้นให้กับคุณ โดยคุณสามารถทำตามขั้นตอนต่างๆ ได้ดังนี้

1. การเคลียร์แคชและคุกกี้ของ Taskworld

Taskworld จะมีการอัพเดทอยู่เสมอ ดังนั้น ปัญหาที่เกิดขึ้นอาจเป็นเพราะระบบยังเปิดใช้งานเวอร์ชั่นเก่าอยู่

การเคลียร์แคชและคุกกัเจะช่วยให้ระบบรีเฟรชและเริ่มใหม่ด้วยเวอร์ชั่นใหม่ของ Taskworld

2. ลองใช้งาน Taskworld ในโหมดไม่ระบบุตัวตัว (Incognito Mode)

เพื่อเปิดใช้งานบราวเซอร์ในโหมดไม่ระบุตัวตน คุณสามารถ

  • กด Command + Shift + N บทแม็ค

  • กด Ctrl+Shoft+N บนวินโดส์

แจ้งให้ทีมงานทราบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโหมดทั่วไปเท่านั้น โหมดไม่ระบุตัวตนเท่านั้น หรือทั้งสองโหมด

3. ลองใช้งานบราวเซอร์อื่นๆ

ในบางครั้งบราวเซอร์อาจมีปัญหา หากคุณมีมากกว่า 1 บราวเซอร์ ให้ทดลองใช้งาน Taskworld กับบราวเซอร์อื่นๆ และแจ้งให้ทีมงานทราบว่ายังเจอปัญหาอยู่หรือไม่

Taskworld กำลังสนับสนุนบราวเซอร์ต่อไปนี้

Google Chrome (แนะนำ)

4. ลองใช้งานอุปกรณ์อื่นๆ

ในบางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ หากมีหลายอุปกรณ์ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์เครื่องอื่นๆและแจ้งให้ทีมงานทราบว่ายังเจอปัญหาอยู่หรือไม่

คุณสามารถลองวิธีการต่อไปนี้

  • ใช้ PC เครื่องอื่น

  • ใช้ระบบปฏิบัติการ (OS) อื่นๆ เช่น Windows, MacOS, Linux

  • ใช้ Taskworld จากบราวเซอร์ทางโทรศัพท์มือถือ

  • ใช้ Taskworld ผ่านแอปพลิเคชัน

5. อัพเดทเวอร์ชันเว็บบราวเซอร์

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบราวเซอร์และอุปกรณ์ PC ของคุณ สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ข้อมูลเกี่ยวกับราวเซอร์ สำหรับผู้ใช้งาน Mac สามารถเข้าไปที่ MacOS

6. รีสตาร์ทเครื่อง

หากลองทำวิธีอื่นๆ แล้วและไม่ได้ผล คุณสามารถทดลองรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ทั้ง 6 ข้อนี้เป็นแนวทางให้คุณได้ลองปฏับัติตามเมื่อคุณเจอกับปัญหาใน Taskworld ซึ่งจะทำให้คุณประหยัดเวลาและสามารถทดลองแก้ปัญหาด้วยตัวเองในเบื้องต้น แต่หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อมาที่ทีมงานของเรา ทีมงานของเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม