รายงานภาระงาน (Workload Report) ตืออะไร
รายงานภาระงาน (Workload Report) จะช่วยให้คุณเข้าถึงภาระงานของสมาชิกทั้งหมดหรือสมาชิกบางคนของโปรเจค หรือในรูปแบบไทม์ไลน์แบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน โดยอ้างอิงจากจำนวนทาส์ก (number of tasks) หรือคะแนนทาส์ก (task points) ทั้งหมด
การแบ่งภาระงานถูกคำนวณอย่างไร
คุณสามารถกำหนดได้ว่าต้องการให้ภาระงานถูกคำนวณจากจำนวนทาส์ก (number of tasks) หรือ คะแนนของทาส์ก (task points) ทั้งหมด
หากคุณเลือกคำนวณภาระงานด้วยคะแนนทาส์ก (task points) ในกรณีที่ทาส์กนั้นมีการกำหนดวันไว้มากกว่า 1 วันหรือมีผู้รับมอบหมาย (assignee) มากกว่า 1 คน คะแนนทาส์กจะถูกหารแบ่งตามจำนวนวันและจำนวนผู้ได้รับมอบหมายทั้งหมด
ตัวอย่างเช่น ทาส์กมี 4 คะแนน โดยมีผู้รับมอบหมาย 2 คน และมีระยะเวลาทำ 2 วัน ทาส์กนี้จะมีคะแนน 1 คะแนนต่อวันต่อผู้รับมอบหมาย
หากคุณเลือกคำนวณภาระงานด้วยจำนวนทาส์ก (number of tasks) ในกรณีที่ทาส์กมีระยะเวลามากกว่า 1 วัน ทาส์กจะถูกนับเป็นต่อวันต่อผู้รับมอบหมาย
รายงานภาระงาน จะมีการคำนวณระยะเวลาของทาส์กโดยใช้วันเริ่มต้น (start date) และวันกำหนดส่ง (due date) ดังนั้น รายการภาระงานจะไม่แสดงผลทาส์กที่ไม่มีวันกำหนดส่ง
จะรู้ได้อย่างไรว่าภาระงานของสมาชิกในโปรเจคสูงเกินไป
วงกลมสีฟ้าที่ปรากฎขึ้นจะเปลี่ยนเป็นสีแดงเมื่อผู้ใช้มีจำนวนทาส์กหรือคะแนนทาส์กที่มากกว่าระดับสูงสุดสำหรับในแต่ละช่วงเวลา (ต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือน)
วิธีการสร้างรายงานภาระงาน (Personal Workload Report)
ไปที่หน้าผู้ใช้ (People Page) จากแถบเมนูด้านซ้านและเลือกแท็บ ภาระงาน (My Workload)
เลือกช่วงวันที่ที่คุณต้องการสำหรับการสร้างรายงาน
คุณจะเจอกับชุดข้อมูลที่ถูกตั้งค่าไว้แล้วสำหรับสมาชิกทุกคนในโปรเจคของคุณ กดเพิ่มหรือลบสมาชิกออกจากรายการได้ตามความต้องการ คุณสามารถเพิ่มทาส์กที่ไม่ได้ถูกมอบหมาย (unassigned tasks) ไว้ในรายงานด้วย
เมื่อเสร็จแล้ว กดที่ปุ่ม สร้างรายงาน (Generate Report)
การส่งออกข้อมูลเป็นไฟล์ CSV
ที่มุมบนขวาของหน้าจอคุณ กดที่ไอคอนส่งออกไฟล์
เลือกประเภทไฟล์ที่คุณต้องการ ตัวคั่นคอลัมน์ (column separator) และตัวคั่นแถว (line separator)
กดที่ปุ่ม ส่งออกไฟล์ (Export) ไฟล์ของคุณจะถูกดาวน์โหลดอัตโนมัติ
ข้อสำคัญ
รายงานภาระงาน จะมีการคำนวณระยะเวลาของทาส์กโดยใช้วันเริ่มต้น (start date) และวันกำหนดส่ง (due date) ดังนั้น รายการภาระงานจะไม่แสดงผลทาส์กที่ไม่มีวันกำหนดส่ง
คุณสามารถแก้ไขทาส์กได้จากมุมมองภาระงาน (workload view) อย่างไรก็ตามรายงานของคุณจะแสดงข้อมูลจากสถานะของโปรเจค ณ ขณะที่รายงานถูกสร้างขึ้น โปรดเปลี่ยนช่วงวันที่ของข้อมูลเพื่อให้รายงานแสดงข้อมูลตามช่วงวันที่ต้องการ