ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
ทีม (Teams)

สร้างทีมเพื่อมอบหมายให้ทำทาส์กหรือโปรเจค

Sarita Seyanon avatar
เขียนโดย Sarita Seyanon
อัปเดตเมื่อปีที่แล้ว

หากคุณต้องการมอบหมายงานให้สมาชิกในทีมกลุ่มเล็กๆ การตั้งทีมอาจเหมาะสำหรับคุณ

ฟีเจอร์ทีม (Teams) เป็นฟีเจอร์ออกใหม่ในเวอร์ชันแรก ที่ทีมงาน Taskworld มีแผนที่จะพัฒนาต่อไปเรื่อยๆ ในอนาคต

หมายเหตุ: ในฟีเจอร์ทีม คุณสามารถแต่งตั้งหัวหน้าทีม (Team Leader) ได้เพียงคนเดียวเท่านั้น แต่คุณจะสามารถมีแอดมินในทีมหลายคนได้ ปัจจุบัน ทั้งผู้นำทีม และแอดมินทีมมีสิทธิในการจัดการเท่าๆ กัน แต่ในอนาคต เมื่อเราเพิ่มฟีเจอร์การแบ่งงานให้กับสมาชิกในทีม บทบาทของหัวหน้าทีมอาจมีเพิ่มขึ้นหรือเปลี่ยนแปลงไป

แอดมินของเวิร์คสเปซเท่านั้นที่จะสามารถสร้างทีมขึ้นมาได้ และฟีเจอร์นี้จะอยู่ในแผนธุรกิจและแผนองค์กรเท่านั้น (ไม่มีในแผนฟรีและพรีเมียม)

การสร้างและจัดการทีม

  1. สร้างและจัดการทีมได้ในเมนู ผู้ใช้ (People)

  2. คุณสามารถมองเห็นทีมได้ที่แท็บ ทีม (Teams)

  3. หากคุณยังไม่เคยสร้างทีมใดๆ คุณจะเจอกับหน้าข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับทีม

  4. กดที่ปุ่ม สร้างทีม (Create Team)

  5. ใส่ชื่อทีมของคุณ

  6. กดที่ปุ่ม + เพื่อเลือกหัวหน้าทีม (Team Leader) คุณจำเป็นต้องเลือกหัวหน้าทีมในการสร้างทีมแต่ละครั้ง

  7. กดที่ปุ่ม + หากคุณต้องการเพิ่มสมาชิกทีม คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มสมาชิกทีมในขั้นตอนนี้ คุณสามารถมีทีมที่มีสมาชิกเพียง 1 คนเท่านั้นได้

  8. กดที่ สร้าง (Create)

  9. เรียบร้อยแล้ว หากคุณต้องการเพิ่มสมาชิกในทีม คุณสามารถทำได้โดยการกด + เพิ่มสมาชิก (Add member)

ปรับเปลี่ยนอวาตาให้กับทีมของคุณ

  1. ไปที่เมนู “ผู้ใช้” (People)

  2. ไปที่แท็บ “ทีม” (Teams) กดที่รูปข้างชื่อของทีมคุณ

  3. เลือกรูปที่แสดงตัวตนของทีมคุณได้ดีที่สุด

การปรับเปลี่ยนบทบาทของสมาชิกในทีม

  1. นำเม้าส์ไปวางที่สมาชิกทีมและกดที่เครื่องหมาย 3 จุดแนวตั้ง คุณจะเห็นตัวเลือกปรากฎขึ้น

  2. คุณสามารถเปลี่ยนให้สมาชิกทีม (Team Member) เป็นแอดมินทีม (Team Admin) โดยผู้ที่เป็นแอดมินจะสามารถเพิ่มและลบสมาชิก เปลี่ยนหัวหน้าทีม และลบทีมได้

  3. คุณสามารถลดระดับสถานะของแอดมิน (Team Admin) ให้กลายเป็นสมาชิกของทีม (Team Member) ได้

  4. คุณสามารถโอนสถานะการเป็นหัวหน้าทีมให้กับผู้ใช้คนอื่นๆได้

  5. อย่าลืมสอบถามผู้ใช้คนนั้นเพื่อยืนยันก่อนนะ ;)

  6. การโอนสถานะการเป็นหัวหน้าทีม จะทำให้หัวหน้าทีมคนเดิมถูกลดระดับเป็นแอดมิน

  7. คุณสามารถนำผู้ใช้ออกจากทีมของคุณได้

  8. ระบบจะแสดงหน้าให้คุณกดยืนยันอีกครั้งเพื่อป้องกันการนำผู้ใช้ออกโดยไม่ได้ตั้งใจ

ห้องสนทนาของทีม

เมื่อคุณได้สร้างทีมขึ้นมาแล้ว ห้องสนทนาของทีม (Team Channel) จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ สมาชิกของทีมเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงห้องสนทนาของทีมได้ หากต้องการเพิ่มบุคคลอื่นเข้ามาในห้องสนทนา คุณต้องทำการเพิ่มบุคคลนั้นเป็นสมาชิกของทีมเท่านั้น

การออกจากทีม การลบ และการกู้คืน

  1. นำเม้าส์ไปวางที่เครื่องหมายจุด 3 จุด คุณจะเห็นเมนูที่ปรากฎขึ้น

  2. คุณสามารถกด ออกจากทีม (leave)

หากคุณเป็นหัวหน้าทีม (Team Leader) คุณจะไม่สามารถกดออกจากทีมได้ คุณต้องทำการโอนการเป็นหัวหน้าทีมให้บุคคลอื่นก่อนเท่านั้น

  1. กดยืนยันก่อนที่จะออกจากทีม

  2. คุณสามารถลบทีมได้

ทีมจะไม่ถูกลบไปอย่างถาวร แต่จะถูกกำกับไว้ว่า ทีมที่ถูกลบไปแล้ว โดยคุณสามารถกดดูและกู้คืนทีมกลับมาได้ภายหลัง

  1. คุณสามารถเลือกทีมที่ถูกลบไปแล้ว และกด ยกเลิกการลบทีม (restore) เพื่อกู้คืนทีมกลับมาได้

การเพิ่มทีมให้กับทาส์ก

ทีมสามารถถูกเพิ่มเป็นผู้ได้รับมอบหมายทาส์ก (Assignee) หรือเป็นผู้ติดตามทาส์ก (Follower) ได้

ในตัวเลือก ให้กดที่แท็บ ทีม และเลือกทีมที่ต้องการมอบหมายทาส์ก หาก “Team A” ถูกมอบหมายทาส์กทั้งหมด 5 ทาส์ก ใน 3 โปรเจค เมื่อคุณได้เพิ่มสมาชิกเข้าสู่ทีม สมาชิกใหม่คนนั้นจะสามารถเข้าถึงทั้ง 5 ทาส์ก และ 3 โปรเจค ได้ทันที

ตัวอย่างป้าย (label) ของผู้รับมอบหมายงาน (Assignee)

อย่างไรก็ตาม หากทีมหรือสมาชิกทีมไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของโปรเจคมาก่อน คุณต้องกดยืนยันเพื่อเพิ่มสมาชิกทีมเข้าสู่โปรเจค

คุณสามารถกล่าวถึง (mention) ทีมในส่วนความคิดเห็น (comment) เหมือนการกล่าวถึงผู้ใช้คนอื่นๆ

กฎการมอบหมายงานให้กับทีมมีลักษณะเดียวกันกับการตั้งค่าโปรเจค

คุณสามารถเพิ่มทีมเป็นแอดมินของโปรเจคหรือสมาชิกของโปรเจคได้

การเพิ่มลักษณะนี้จะทำให้สมาชิกในทีมทุกคนมีสิทธิเป็นแอดมินหรือสมาชิกโปรเจคได้ทันที ดังนั้นขอให้คุณทำการตรวจสอบให้ดีอีกครั้งก่อนที่จะให้สิทธิกับทีมเป็นแอดมิน

ตัวอย่างเมื่อป้ายแท็กของทีมถูกลบออกจากการเป็นผู้ได้รับมอบหมาย

เมื่อทีมถูกลบออกจากทาส์ก ข้อมูลงานทั้งหมดจะยังคงอยู่เหมือนเดิม ดังนั้นคุณจึงยังติดตามสถานะของงานต่อไปได้

สิ่งที่ยังไม่ถูกพัฒนา

Taskworld ได้มีการวางแผนพัฒนาฟังก์ชันเหล่านี้สำหรับฟีเจอร์ทีม ซึ่งจะตามมาเร็วๆ นี้:

  • การแจ้งเตือนทีม (Team notification) - ยังไม่ถูกพัฒนา

  • การกรองด้วยทีมในหน้าภาพรวม (Overview page)

  • การกล่าวถึงทีมในห้องสนทนาต่างๆ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม